Officieuze AOL E-mail FAQ
(Vaak Gesteld Vragen)

Onthaal aan Officieuze AOL E-mail FAQ!

Dit FAQ is een officieuze compilatie door AOL lidvrijwilligers die tot doel heeft om antwoorden, of minstens het verduidelijken wijzers, aan enkele vragen te leveren die regelmatig over het behandelen van e-mail op de dienst van America Online worden gesteld. Het werkingsgebied van dit FAQ behandelt het systeem van AOL e-mail zelf, en vermijdt over het algemeen software-specifieke kwesties. Nochtans, in de gebieden heeft dit FAQ te behandelen tot doel, is het vrijwel uitvoerig.

Voor elke vraag, worden twee secties antwoorden aangeboden: Kortom En in detail (wanneer noodzakelijk). Het binnen Korte antwoord zal de gemeenschappelijkste antwoorden aan een bepaalde manier mogelijke vraag op de beknoptste behandelen. Antwoord in detail -- als heden -- een bespreking zal van wat het probleem is, omvatten en zal een verscheidenheid van gedetailleerde antwoorden en suggesties aanbieden om een bepaald probleem op te sporen.

Als dit FAQ uw vraag niet beantwoordt, gelieve te posten aan de Leden die van Leden „het berichtraad Van e-mail- Besprekingen“ (Vensters/Mackintosh) helpen met zoveel mogelijk detail. Wijs erop dat u Officieuze E-mail FAQ hebt gelezen, en hoe ver u in het versmallen onderaan uw probleem werd. Als u geen lid AOL bent, maar uw vraag heeft op het in wisselwerking staan met van E-MAIL AOL systeem betrekking, leidt uw vraag aan de alt.online-service.america-online nieuwsgroep.

De vragen of de commentaren over FAQ zelf zouden aan AdamKB moeten worden geleid. Nochtans, zouden de vragen over AOL e-mail aan de aangewezen berichtraad/de nieuwsgroep moeten worden geleid, aangezien deze auteur van FAQ niet de tijd heeft om persoonlijk privé overleg te verstrekken.

Dit FAQ wordt niet gepubliceerd of door America Online, Inc., en zou moeten niet als officiële documentatie van eigenschappen AOL en systemen worden gezien onderschreven. Terwijl de auteur een inspanning levert om informatie zo nauwkeurig en bijgewerkt te houden mogelijk, worden geen waarborgen gemaakt dat hierin geschreven om het even wat correct is of correct na geschreven zal blijven.

Veel van de verbindingen in dit FAQ zijn intern aan AOL, en zullen slechts voor leden AOL werken. Als u browser geschikt voor de Draperende Bladen van de Stijl gebruikt, zal niveau 1, u vinden dat de standaard Internet-Toegankelijke verbindingen in blauw zijn, terwijl aOL-slechts de verbindingen groen zijn.

Er zijn drie commmonredenen waarom u niet een e-mail zou kunnen krijgen die iemand naar u verzendt.

1. Eerst, controleer uw Controles van de Post om ervoor te zorgen u niet de persoon (of iedereen blokkeren) blokkeren. Als u bent, zou de persoon die u e-mail probeert te verzenden een foutenmelding moeten ontvangen zeggend dat u geen post van hen goedkeurt.
2. Ten tweede, controleer uw Omslag Spam om te zien of worden de berichten van uw correspondent geëtiketteerdg door AOL zoals zijnd troep e-mail. Als zij zijn, probeer toevoegend uw correspondent aan uw Boek van het Adres zodat de toekomstige berichten rechtstreeks aan u zullen worden geleverd.
3. Ten derde, is het mogelijk dat AOL de leverancier van uw correspondent van het verzenden van post blokkeert omdat er klachten van misbruik zijn geweest. Heb uw correspondent Postmaster.Info van AOL zien: AOL het Lid FAQ voor meer informatie over hoe te om zijn berichten ervoor te zorgen wordt door. Als dit het probleem is, zou hij post aan om het even welke leden niet kunnen door worden AOL -- niet alleen u.

AOL zal elke inspanning leveren om een bericht aan uw ontvanger te leveren, maar heeft geen controle over een bericht zodra het de dienst AOL verlaat. Als uw ontvanger niet met AOL is, hebben controle met hun leverancier in een inspanning om te berekenen wat aan uw bericht gebeurde.

Als u één of ander type van foutenmelding in antwoord op uw e-mail ontvangt (kunnen de voorbeelden in Het artikel van de aol- Hulp worden gevonden „waarom ik een mailer-daemonfout krijg? “), kijk zorgvuldig aan het voor een verklaring voor wat gebeurde. Uw ontvanger zou hun adres kunnen veranderd hebben of u zou verkeerd het kunnen spellen.

Problemen die en post verzenden de ontvangen zijn zelden verwant. Zie FAQ Vragen 1 en 2 voor informatie over hoe te om elk eind van het probleem op te sporen.

Als het probleem de één bijzondere dienst beïnvloedt, dan is het mogelijk dat er een communicatie blok tussen dat dienst en AOL is. Probeer contacterend de Postbeambte van die dienst om te zien of zijn zij zich bewust van problemen die zowel post verzenden naar als post van AOL ontvangen.

AOL <-> Internet
E-mail reist gewoonlijk van de één dienst naar een andere in een kwestie van zuivere notulen over Internet, maar er zijn een aantal redenen waarom het kon langer duren. Diverse servers langs de weg e-mail neemt zouden kunnen worden overbelast of defect zijnd, wat dingen neer zal vertragen. Meer informatie kan in Het artikel van de aol- Hulp worden gevonden „waarom soms langzame de post van Internet?“ is

Er zijn niet meer veel die kan worden gedaan dit verhinderen, dan men het effect kan verminderen van ruw weer op verkeer. Als u chronische problemen met één bijzondere leverancier van Internet hebt, kunt u hen willen contacteren om te zien of is er een efficiëntere manier e-mail zou kunnen tussen hen en AOL worden geleid.

AOL <-> AOL
E-mail van één AOL aan een andere is over het algemeen onmiddellijk. Als u vertragingen ervaart, zouden zij door tijdelijke problemen met het AOL postsysteem kunnen worden veroorzaakt. Probeer opnieuw in een paar uren.

Als u regelmatig losgemaakt wanneer het proberen om bent e-mail te verzenden of te lezen, draait de controle om ervoor te zorgen u in AOL bij de maximumsnelheid van uw modem. Als u reeds bent, probeer plaatsend het aan een lagere snelheid. Zorg ervoor u het correcte profiel voor uw modem in de opstelling AOL hebt geselecteerd. Als dat alles vertrekt, probeer een verschillend lokaal telefoonaantal (de toegangsaantallen kunnen bij Sleutelwoord worden gevonden: Toegang). Als verscheidene lokale telefoonaantallen allen het zelfde probleem hebben, zou het de kwaliteit van uw fysieke telefoonlijn kunnen zijn. Probeer vragend buren die diverse online diensten ook zouden kunnen gebruiken als zij gelijkaardige moeilijkheden hebben die een stabiele verbinding houden. Als zij, de telefoon van uw volledige buurt kan de bedrading defect zijn. Als niet, kan het enkel zijn de bedrading van uw huis. Één van beide manier, contacteert uw telefoonbedrijf en schikt een inspectie.

Meer hulp met wordt losgemaakt kan bij Sleutelwoord worden gevonden: Maak los.

Als uw computer bevriest of verplettert, zou u de mogelijkheid van softwarecorruptie moeten onderzoeken. Zie Sleutelwoord: Hulp voor meer informatie.

AOL behandelt geen veelvoudige gehechtheid per bericht op een zeer nuttige manier. De veelvoudige gehechtheid wordt gecombineerd gebruikend het coderen MIME. Dit wordt het gemakkelijkst vermeden door uw correspondent te vragen om slechts één gehechtheid per bericht dat (BASE64 gebruikt die) codeert te omvatten en om het even welke het extra formatteren van HTML uit te zetten. De veelvoudige gehechtheid kan veilig samen worden samengeperst, en u kunt hen op uw eind (in veel gevallen zal de software AOL dit automatisch doen) decompresseren.

Meer informatie kan in Het artikel van de aol- Hulp „over Mime- dossierbijlagen“ en in de sectie van „Dossiers worden gevonden in E-mail“.

Om te beginnen met AOL 6.0 voor Vensters en AOL 5.1 voor MAC OS X, kan de cliënt AOL complex HTML van Internet ontvangen. Voorafgaand aan dat, die in HTML formatteert was beperkt tot een klein aantal markeringen van HTML ingebed in een duidelijk tekstbericht. AOL post via het Web bekijkt ook de post van HTML.

AOL 6.0 voor Vensters en AOL 10.2.1 voor MAC OS X en kunnen later HTML naar Internet ook verzenden.

Meer informatie over het verzenden van de post van HTML naar AOL kan bij Webmaster.Info worden gevonden: HTML E-mail.

Een verwante vraag is vaak waarom AOL automatisch geen URLs in de organismen van e-mailberichten clickable maakt. Dit is eenvoudig de aard van de cliëntsoftware van AOL. Om het even wat kan clickable worden gemaakt als het in HTML wordt geschreven (zelfs in een gewone tekst e-mail).

AOL voor versies van Vensters 6.0 en later en AOL voor MAC OS X versies 10.2.1 en verzenden later HTML e-mail -- door gebrek -- aan de ontvangers van Internet. Dit kan problemen voor mensen veroorzaken gebruikend oudere e-mailcliënten die geen HTML goed, en voor sommige adressenlijsten behandelen. Sommige van deze versies kunnen worden gedwongen om gewone teksten te verzenden, zijn wat niet.

AOL gebruikt de klok van uw computer wanneer het verzenden van post. U moet ervoor zorgen uw computer de correcte tijd en de datum heeft, als u uw e-mail correct wilt zijn.

Vensters
Ga naar het Comité van de Controle van de Datum/van de Tijd vastgesteld de correcte tijd en de datum. Dan kies het lusje van de Streek van de Tijd, en de aangewezen tijdstreek voor uw plaats plaatsen. Als de informatie reeds correct is, verander het en verander achter het dan. Soms moet AOL worden eraan herinnerd.

Mackintosh
Ga naar het Comité van de Controle van de Kaart (OS 9 slechts) en selecteer uw stad of stad dichtst aan uw plaats. Dan ga naar de Datum & het Comité van de Controle van de Tijd en reeks de correcte tijd en datum (en tijdstreek in OS X). Als u MAC OS 8.5 of recenter gebruikt, kunt u een de tijdserver van Internet gebruiken plaatst automatisch de tijd voor u.

AOL en andere groepen proberen een aantal oplossingen aan wettelijke als technische troep e-mail, zowel. Het succes kan zeer goed veel weg zijn, wegens de draagwijdte van het probleem.

Ondertussen, de eerste stap om troep e-mail op AOL te vermijden is zijn beschikbare Filter Spam (slechts in Vensters AOL 6.0 en recenter) bij Sleutelwoord toe te laten: De Controles van de post (zie de Controles van de Post, hieronder voor meer informatie). Dit leidt berichten AOL gelooft troep aan een speciale omslag zijn Spam die u kunt periodiek onderzoeken en leeg. De filter kan worden opgeleid door te merken berichten als spam dat door geworden.

Maar waarom moet troep uit filtreren wanneer u kunt proberen om het enkel te vermijden? Eerst, kunt u proberen om uw adres moeilijker te maken te oogsten. Hebben geen profiel. Bezoek praatje geen ruimten. Post niet aan berichtraad of nieuwsgroepen. Als u niet helemaal bereid bent opgeven zijnd in publiek, denk na makend efficiënt gebruik van de het schermnamen u beschikbaar aan u hebt. De aol- rekeningen kunnen tot zeven het schermnamen (vijf met versies AOL voorafgaand aan 5.0) hebben. Het Sleutelwoord van het gebruik: De Namen van het scherm om een het schermnaam enkel voor openbare blootstelling tot stand te brengen: praatje ruimten en berichtraad. De Controles van de Post van het gebruik AOL om al post van die schermnaam te blokkeren. Vertel mensen die u met ongeveer een andere het schermnaam wilt meedelen die alleen voor post, wordt gebruikt en nooit in een ander openbaar trefpunt verschijnt. (Kunnen de eigen suggesties van AOL over het vermijden van praatjeruimte het oogsten in een artikel worden gevonden getiteld „het Vermijden van Troep E-mail. “)

De de nieuwsgroepinterface van AOL staat u toe om een „Blok van de Troep“ van acht karakters aan uw e-mailadres toe te voegen wanneer het posten aan nieuwsgroepen. Om dit te doen, klik op de Vastgestelde knoop van de Voorkeur bij Sleutelwoord: De nieuwsgroepen, en selecteren het Posten tabel. Nochtans, terwijl dit sommige maaimachines kan tegenwerken, zullen anderen aan „DE -DE-munge“ uw adres kunnen en zullen berekenen wat het werkelijk is. Dit beïnvloedt bericht geen raad.

Het is een gemeenschappelijke eigenschap van de vele e-mailvirussen momenteel bevolkend Internet om hun identiteiten te smeden en te versturen naar elk e-mailadres (en alles die zelfs als een e-mailadres) kijkt dat het kan vinden -- om maximumbesmetting te verzekeren. De virussen krijgen deze e-mailadressen uit een verscheidenheid van bronnen, met inbegrip van het het adresboek van een besmette persoon en hun e-mail/browser geheim voorgeheugen.

Als een besmette computer om het even welk spoor van uw e-mailadres op het heeft, is er nu een kans die het virus zelf aan een derde gebruikend uw adres als Afzender zal posten. Als dat derdee-mail adres niet echt bestaat, of als er op zijn plaats virusbescherming zijn, terug zal het bericht worden verworpen en stuiteren -- aan u -- alhoewel u niet besmet met een virus bent.

Het is nog een goed idee om uw virussoftware en definities bijgewerkt te houden, zodat u niet besmet wordt (AOL tast automatisch inkomende berichten voor virussen af, maar het is een goed idee om uw eigen bescherming eveneens te gebruiken); maar enkel omdat u ontvangt de sprongen niet betekent u eigenlijk het oorspronkelijke bericht verzond. In feite, is het bijna een zeker teken dat u niet.

Wat troep email/spam wordt ook verzonden op deze wijze om opsporing te vermijden -- met willekeurig verdeelde afzenderadressen. U zou een boos antwoord van iemand zelfs kunnen worden wie u gestuurd hen de troep e-mail denkt, alhoewel u niet.

Voor meer informatie over e-mailvirussen, zie Sleutelwoord: Virus.

De post controleert interface (screenshots: Vensters AOL 6.0-9.0, AOL voor MAC OS X 10.3, Vensters AOL 5.0 en vroeger, en Mackintosh AOL 5.1.3 en vroegere) aanbieding een verscheidenheid van verschillende wederzijds exclusieve montages:

1. Sta post van alle afzenders toe
2. Sta post slechts van leden AOL toe
3. _ toe:staan post slechts van mensen ik kennen
4. Blokkeer post van alle afzenders
5. Gebruik een Lijst van de Afzender van de Douane (screenshot/instructions)

Het eerste punt is het gebrek, dat al e-mail toestaat. De tweede staat post slechts van andere leden AOL die toe, Internet blokkeren. Het derde punt staat post slechts van mensen in uw Boek van de Lijst en van het Adres van de Vriend toe. Het vierde punt blokkeert al post. Het vijfde punt neemt een verschillende tact van de vorige, die e-mail van alle adressen van AOL en van Internet behalve die toestaan u specificeert (een „zwarte lijst“); of toestaand post slechts van de gespecificeerde adressen van AOL en van Internet (een „witte lijst“).

Meer informatie over de Controles van de Post van AOL kan in Het artikel van de aol- Hulp worden gevonden „hoe ik postcontroles aan einde ongewenste e-mail?“ plaatste

AOL voorziet zijn leden van IMAP en voor authentiek verklaarde servers SMTP:

De gedetailleerde informatie over de servers IMAP/SMTP van AOL kan bij Sleutelwoord worden gevonden: De open Toegang van de Post, en in de Toegang tot van het Systeem dat van de Post AOL IMAP gebruikt & verklaarde SMTP voor authentiek - een Officieuze Gids.

Er zijn ook verscheidene officiële producten die meer diep met het AOL postsysteem, zoals Post AOL op het Web, de Informatieverspreider AOL (AOL/Web), en Netscape 7 kunnen omzetten.