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Mis à jour : Mercredi 3 - May-2006 07:14 : 53 EDT | À la maison | Au sujet de | Forum | RSS | Aide | Recherche.
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GESTION DE L'ENTREPRISE DE DIGITALMICHAEL RAPPA

<5>MODÈLES D'AFFAIRES SUR LE WEB

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Matière précédente :

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Modèles d'affairesl'espace
Les modèles d'affaires sont peut-être l'aspect le plus discuté et moindre le plus compris du Web. Il y a parlent tellement de comment le Web change les modèles traditionnels d'affaires. Mais il y a peu d'évidence définie d'exactement ce que signifie ceci.

Dans le sens le plus fondamental, un modèle d'affaires est la méthode de faire les affaires par lesquelles une compagnie peut se soutenir -- c'est-à-dire, produire du revenu. Le modèle d'affaires orthographie-dehors comment une compagnie fait l'argent en indiquant où elle est placée dans la séquence de valeurs.

Quelques modèles sont tout à fait simples. Une compagnie produit un bon ou service et des ventes il aux clients. Si tout va bien, les revenus des ventes excèdent le coût de l'opération et la compagnie réalise un bénéfice. D'autres modèles peuvent plus complexe être tissés. La radiodiffusion est un bon exemple. L'émission télévisée par radio et postérieure a été annoncée au-dessus des ondes hertziennes librement à n'importe qui avec un récepteur pour une grande partie du siècle passé. Le radiodiffuseur fait partie d'un réseau complexe des distributeurs, les créateurs contents, les annonceurs (et leurs agences), et les auditeurs ou les téléspectateurs. Qui fait l'argent et combien ne coûte pas toujours clair au départ. Le résultat dépend de beaucoup de facteurs de concurrence.

Le commerce d'Internet provoquera de nouveaux genres de modèles d'affaires. Que beaucoup est sûr. Mais le Web est susceptible également de réinventer les modèles essayer-et-vrais. Les enchères sont un exemple parfait. Une des formes les plus anciennes de courtage, des enchères ont été employée couramment dans le monde entier pour fixer des prix des articles tels que les produits agricoles, les instruments, et les articles uniques comme l'art et les antiquités fins. Le Web a popularisé le modèle d'enchère et a élargi son applicabilité à une grande sélection de marchandises et de services.

Des modèles d'affaires ont été définis et classés par catégorie de beaucoup de différentes manières. C'est une tentative de présenter une taxonomie complète et incontestable des modèles d'affaires observables sur le Web. La taxonomie proposée n'est pas censée pour être approfondie ou définitive. Les modèles d'affaires d'Internet continuent à évoluer. De nouvelles et intéressantes variations peuvent être prévues à l'avenir.

Les catégories de base des modèles d'affaires discutés dans la table ci-dessous incluent :

Les modèles sont mis en application par une multitude de moyens, comme décrit ci-dessous avec des exemples. D'ailleurs, une société peut combiner plusieurs différents modèles en tant qu'élément de sa stratégie commerciale globale d'Internet. Par exemple, il n'est pas rare que les entreprises conduites contentes mélangent la publicité avec un modèle d'abonnement.

Les modèles d'affaires ont pris sur une plus grande importance récemment comme forme de propriété intellectuelle qui peut être protégée avec un brevet. En effet, les modèles d'affaires (ou parler plus largement, les « méthodes des affaires ») sont tombés de plus en plus dans le royaume du droit des brevets. On a accordé un certain nombre de brevets de méthode des affaires concernant l'e-commerce. Mais ce qu'il y a de neuf et roman car un modèle d'affaires n'est pas toujours clair. Certains des brevets plus remarquables peuvent être défiés dans les cours.

Type de modèle : Description :
Courtage
Modèle
Sponsorise sont des marché-fabricants : ils réunissent des acheteurs et des vendeurs et facilitent des transactions. Sponsorise le jeu un rôle fréquent dans les affaire-à-affaires (B2B), l'affaire-à-consommateur (B2C), ou le consommateur-à-consommateur (C2C) lance sur le marché. Habituellement un sponsoriser prend des honoraires ou une commission pour chaque transaction qu'elle permet. La formule pour des honoraires peut changer. Les modèles de courtage incluent :

Échange de marché -- offre une gamme complète des services couvrant le procédé de transaction, de l'évaluation du marché à la négociation et à la réalisation. Les échanges fonctionnent indépendamment ou sont soutenus par un consortium d'industrie. [Orbitz, ChemConnect]

Acheter/réalisation de vente -- le client de prises passe commande pour acheter ou vendre un produit ou un service, y compris des limites comme le prix et la livraison. [CarsDirect, Respond.com]

Système de collection de demande -- le modèle breveté de « nom-votre-prix » frayé par Priceline.com. L'acheteur éventuel fait un final (liant) offert pour un bon ou un service indiqué, et le sponsoriser s'charge de la réalisation. [Priceline.com]

L'enchère sponsorisent -- enchères de conduites pour des vendeurs (individus ou négociants). Sponsoriser les frais le vendeur des honoraires de liste et la commission a mesuré avec la valeur de la transaction. Les enchères changent considérablement en termes de règles de offre et offrantes. [eBay]

La transaction sponsorisent -- fournit un tiers mécanisme de paiement pour des acheteurs et des vendeurs pour arranger une transaction. [PayPal, Escrow.com]

Distributeur -- est une opération de catalogue qui relie un grand nombre de fabricants de produit au volume et acheteurs au détail. Sponsoriser facilite des transactions entre les distributeurs concessionnaires et leurs partenaires commerciaux.

Rechercher l'agent -- un agent ou un « robot » de logiciel a employé recherchent-dehors le prix et la disponibilité un bon ou service indiqué par l'acheteur, ou pour placer dur pour trouver l'information.

Marché virtuel -- ou mail virtuel, un service d'accueil pour les négociants en ligne qui charge l'installation, la liste mensuelle, et/ou les honoraires de transaction. Peut également fournir des services automatisés de vente de transaction et de rapport. [zShops et services du négociant chez Amazon.com]

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La publicité
Modèle
Le Web annonçant le modèle est une prolongation du modèle traditionnel d'émission de médias. Le radiodiffuseur, dans ce cas-ci, un site Web, fournit le contenu (habituellement, mais pas nécessairement, pour libre) et les services (comme email, IM, blogs) mélangés aux messages de publicité sous forme de bannière ADS. La bannière ADS peut être la source principale ou unique du revenu pour le radiodiffuseur. L'animateur peut être un créateur content ou un distributeur de contenu créé ailleurs. Le modèle de publicité fonctionne mieux quand le volume du trafic de visionneuse est grand ou hautement spécialisé.

Portique -- habituellement un Search Engine qui peut inclure le contenu ou les services divers. Un à fort débit du trafic d'utilisateur rend la publicité profitable et permet davantage de diversification des services d'emplacement. Un portail personnalisé permet la personnalisation de l'interface et du contenu à l'utilisateur. Un portail de place cultive un utilisateur bien défini démographique. [Yahoo !]

Classifieds -- énumérer les articles à vendre ou voulus pour l'achat. Les honoraires de liste sont communs, mais il peut également y a des honoraires d'adhésion. [Monster.com, Craigslist, Match.com]

Enregistrement d'utilisateur -- emplacements contenu-basés qui sont libres pour accéder mais exiger derrière des utilisateurs d'enregistrer et fournir des données démographiques. L'enregistrement permet le cheminement d'inter-session des habitudes surfantes d'utilisateur et produit de ce fait des données de valeur potentielle dans des campagnes publicitaires visées. [NYTimes Digital]

La question a basé le placement payé -- vend le lien favorable plaçant (c.-à-d., des liens commandités) ou annonçant verouillé aux limites particulières de recherche dans une question d'utilisateur, telle que le modèle de « payer-pour-exécution » de la marque déposée de l'ouverture. [Google, ouverture]

Vente comportementale de publicité contextuelle de/ -- lotisseurs de freeware qui empaquettent l'adware avec leur produit. Par exemple, une prolongation de navigateur qui automatise remplir-Institut central des statistiques d'authentification et de forme, aussi fournit annoncer des liens ou sauter-se lève pendant que l'utilisateur surfe le Web. Les annonceurs contextuels peuvent vendre la publicité visée basée sur l'activité surfante d'un utilisateur individuel. [Clairons]

La publicité Contenu-Visée -- frayé par Google, elle prolonge la précision de la recherche annonçant au reste du Web. Google identifie la signification d'une page Web et puis livre automatiquement l'ADS approprié quand les visites d'un utilisateur qui paginent. [Google]

Intromercials -- ADS pleine page animé placé à l'entrée d'un emplacement avant qu'un utilisateur atteigne le contenu prévu. [CBS MarketWatch]

Ultramercials -- ADS en ligne interactif qui exigent de l'utilisateur de répondre par intermittence afin de patauger par le message avant d'atteindre le contenu prévu. [Salon en coopération avec Mercedes-Benz]

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Infomediary
Modèle
Les données au sujet des consommateurs et de leurs habitudes de consommation sont valeur, particulièrement quand cette information est soigneusement analysée et employée aux campagnes de commercialisation ciblée. Les données indépendamment rassemblées au sujet des producteurs et de leurs produits sont utiles aux consommateurs en considérant un achat. Quelques sociétés fonctionnent pendant que les infomediaries (intermédiaires de l'information) aidant des acheteurs et/ou des vendeurs comprennent un marché donné.

La publicité des réseaux -- alimenter la bannière ADS à un réseau des emplacements de membre, permettant de ce fait à des annonceurs de déployer de grandes campagnes de vente. Les réseaux d'annonce rassemblent des données au sujet des utilisateurs de Web qui peuvent être employés pour analyser l'efficacité de vente. [DoubleClick]

Services de mesure d'assistances -- agences en ligne de recherche de marché d'assistances. [Nielsen//Netratings]

Vente encourageante -- le programme de fidélité de client qui fournit des incitations aux clients tels que les points ou les bons rachetables pour faire achète des détaillants associés. Des données rassemblées au sujet des utilisateurs sont vendues pour la publicité visée. [Coolsavings]

Metamediary -- facilite des transactions entre l'acheteur et les vendeurs en fournissant l'information complète et des services auxiliaires, sans être impliqué dans l'échange réel des marchandises ou des services entre les parties. [Edmunds]

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Le négociant
Modèle
Grossistes et détaillants des marchandises et des services. Des ventes peuvent être faites basé sur des prix courants ou par l'enchère.

Le négociant virtuel --ou l'e-tailer, est un marchand au détail qui opère seulement au-dessus du Web. [Amazon.com]

Société de vente par correspondance -- affaires de vente par correspondance avec un catalogue Web-basé. Les cartels expédient, téléphone et commande en ligne. [l'extrémité des terres]

Clic et mortier -- établissement traditionnel de détail de brique-et-mortier avec le devanture de magasin de Web. [Barnes et noble]

Fournisseur de peu -- un négociant qui s'occupe strictement dans les produits numériques et des services et, sous sa forme plus pure, conduit des ventes et la distribution au-dessus du Web. [Magasin de musique d'iTunes d'Apple]

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Fabricant
(Diriger) modèle
Le fabricant ou « le modèle direct », il est affirmé sur la puissance du Web de permettre à un fabricant (c.-à-d., une compagnie qui crée un produit ou un service) d'atteindre des acheteurs directement et de comprimer de ce fait le canal de distribution. Le modèle de fabricant peut être basé sur l'efficacité, le service à la clientèle amélioré, et un meilleur arrangement des préférences de client. [Dell Computer]

Achat -- la vente d'un produit dans lequel la droite de la propriété est transférée à l'acheteur.

Bail -- en échange des honoraires de location, l'acheteur reçoit la droite d'employer le produit aux termes des « limites d'un accord d'utilisation ». Le produit est retourné au vendeur sur l'expiration ou le défaut de l'accord de bail. Un type d'accord peut inclure une droite d'achat sur l'expiration du bail.

Permis -- la vente d'un produit qui implique seulement le transfert de l'utilisation juste à l'acheteur, conformément des « limites à un accord d'utilisation ». Les droites de propriété demeurent avec le fabricant (par exemple, avec le logiciel autorisant).

Contenu intégré par marque -- contrairement à l'approche de commanditer-contenu (c.-à-d., le modèle de publicité), le contenu marque-intégré est créé par le fabricant lui-même pour la base unique du placement de produit. [bmwfilms].

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Filiale
Modèle
Contrairement au portail généralisé, qui cherche à conduire un à fort débit du trafic à un emplacement, le modèle de filiale, fournit des occasions d'achat partout où les gens peuvent surfer. Il fait ceci en offrant des incitations financières (sous forme de pourcentage de revenu) aux emplacements filiales d'associé. Les filiales fournissent l'acheter-point cliquer-à travers au négociant. C'est un modèle de payer-pour-exécution -- si une filiale ne produit pas des ventes, il ne représente aucun coût au négociant. Le modèle de filiale est en soi bien adapté au Web, qui explique sa popularité. Les variations incluent, échange de bannière, payer-par-cliquent, et des programmes de partage de revenu. [Barnes et noble, Amazon.com]

Échange de bannière -- commerce le placement de bannière parmi un réseau des emplacements filiales.

Payer-par-cliquer -- situer cliquer-à travers lequel paye des filiales un utilisateur.

Partage de revenu -- offre une commission de pour cent-de-vente basée sur un utilisateur cliquer-à travers dans ce que l'utilisateur achète plus tard un produit.

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La Communauté
Modèle
La viabilité du modèle de la communauté est basée sur la fidélité d'utilisateur. Les utilisateurs ont un investissement élevé dans le temps et l'émotion. Le revenu peut être basé sur la vente des produits auxiliaires et les services ou les contributions volontaires ; ou le revenu peut être attaché à la publicité et aux abonnements contextuels pour des services de la meilleure qualité. L'Internet est en soi convenu aux modèles d'affaires de la communauté et aujourd'hui c'est l'un des domaines plus fertiles du développement, comme vu dans l'élévation de gestion de réseau sociale.

Ouvrir la source -- le logiciel s'est développé en collaboration par une communauté globale des programmeurs qui partagent le code ouvrir. Au lieu du code de autorisation pour des honoraires, la source ouverte se fonde sur le revenu produit des services relatifs comme l'intégration de systèmes, l'appui de produit, les cours d'instruction et la documentation d'utilisateur. [Chapeau rouge]

Ouvrir le contenu -- ouvrir le contenu accessible s'est développé en collaboration par une communauté globale des contribuants qui travaillent volontairement. [Wikipedia]

Radiodiffusion publique -- le modèle utilisateur-soutenu employé par non-pour-profitent l'annonce de radio et de télévision prolongée au Web. Une communauté des utilisateurs soutiennent l'emplacement par des donations volontaires. [la station classique (WCPE.org)]

Services sociaux de gestion de réseau -- emplacements qui procurent à des individus de se relier à d'autres individus le long d'un intérêt commun défini (professionnel, passe-temps, romans). Les services sociaux de gestion de réseau peuvent fournir des occasions pour la publicité contextuelle et des abonnements pour des services de la meilleure qualité. [Flickr, Friendster, Orkut]

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Abonnement
Modèle
Des utilisateurs sont chargés un périodique -- quotidien, mensuel ou annuaire -- honoraires à souscrire à un service. Il n'est pas rare que les emplacements combinent le contenu libre avec (c.-à-d., abonné ou membre-seulement) le contenu « de la meilleure qualité ». Des honoraires d'abonnement sont encourus indépendamment des taux réels d'utilisation. L'abonnement et les modèles de la publicité sont fréquemment combinés.

Services contents -- fournir le texte, l'acoustique, ou le contenu visuel aux utilisateurs qui souscrivent pour des honoraires pour accéder au service. [Listen.com, Netflix]

Services avec préavis de gestion de réseau -- sont les conduits pour la distribution d'information utilisateur-soumise, telle que des individus recherchant d'anciens camarades de classe. [Camarades de classe]

Services de confiance -- venez sous forme d'associations d'adhésion qui respectent un code de conduite explicite, et dans quels membres payent des honoraires d'abonnement. [Truste]

Internet Service Provider -- offrir la connectivité de réseau et les services relatifs sur un abonnement mensuel. [America Online]

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Utilité
Modèle
L'utilité ou le modèle « sur demande » est basée sur l'utilisation régulateuse, ou un « salaire pendant que vous allez » approche. À la différence des services d'abonné, des services dosés sont basés sur des taux réels d'utilisation. Traditionnellement, doser a été employé pour des services essentiels (par exemple, l'eau de l'électricité, services téléphoniques de fond). Les Internet Service Provider (ISPs) dans quelques régions du monde fonctionnent comme des utilités, chargeant des clients pendant des minutes de raccordement, par opposition au modèle d'abonné commun aux États-Unis [IBM]

Utilisation dosée -- mesures et utilisateurs de factures basés sur l'utilisation réelle d'un service.

Abonnements dosés -- permet à des abonnés d'acheter l'accès au contenu dans les parties dosées (par exemple, nombres de pages vues). [Slashdot]

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Au sujet de l'auteur : Michael Rappa est le professeur d'université distingué par Dickson d'Alan T. de la gestion de technologie à l'université de l'Etat de la Caroline du Nord à Raleigh, la Caroline du Nord.