Неслужебный FAQ Email AOL
(Част спрошено вопросы)

Добро пожаловать к неслужебному FAQ Email AOL!

Этот FAQ будет неслужебным составлением волонтерами члена AOL изыскивает поставить ответы, или по крайней мере уточняя указателями, к некоторым из вопросов регулярно спрашиваемых о dealing with email на обслуживании America Online. Объем этого FAQ покрывает систему самое email AOL, и вообще избегает средств программирования-специфически вопросов. Однако, в OBLASTях этот FAQ изыскивает покрыть, оно фактически всестороннь.

Для каждого вопроса, предложены 2 раздела ответов: In brief и подробно (когда обязательно). In brief ответ покроет самые общие ответы к определенному вопросу в самой сжатой дороге по возможности. Подробно ответ -- если настоящий момент -- включит обсуждение проблема, и предложит разнообразие детальных ответов и предложений для отслеживать вниз с частная задача.

Если этот FAQ не отвечает на ваш вопрос, то пожалуйста вывесьте к членам помогая «доске сообщения обсуждений и-мэйла» членов (Windows/Macintosh) с как много деталью как по возможности. Покажите что вы читали неслужебный FAQ Email, и how far вы получил в суживать вниз с вашей проблемы. Если вы не будете членом AOL, то но ваш вопрос относит к взаимодействовать с системой email AOL, направьте ваш вопрос к newsgroup alt.online-service.america-online.

Вопросы сами или комментарии о FAQ должны быть сразу к AdamKB. Однако, вопросы о email AOL должны быть сразу к соотвествующим доске/newsgroup сообщения, по мере того как автор этого FAQ не имеет время обеспечить личные частная консультация.

Этот FAQ не опубликован или не завизирован America Online, Inc., и не должен быть увиден как официальная документация характеристик и систем AOL. Пока автор делает усилие держать информацию как точным и последним как по возможности, никакие гарантии не сделаны что что-нибыдь написанное здесь правильно или останет правильно после после того как я написано.

Много из соединений в этом FAQ внутренне к AOL, и только будут работать для членов AOL. Если вы используете браузер способный каскадировать листы типа, уровень 1, то вы найдете что соединения стандарта Интернет-доступные находятся в сини, пока соединения aOL-только зелены.

3 причины commmon почему вы не могли получать email кто-то посылает к вам.

1. Во первых, проверите ваши управления почты для того чтобы make sure вы не преграждает персону (или не преграждает каждое). Если вы, то персона пытаясь послать вами email должна получать высказывание сообщения ошибки что вы не признаваете почту от их.
2. Во-вторых, проверите ваш скоросшиватель Spam для того чтобы увидеть если сообщениями от вашего корреспондента маркируются AOL как был email старья. Если они, то попытайтесь добавить вашего корреспондента к вашей адресной книгу так НОП будущие сообщения будут поставлены прямо к вам.
3. В-третьих, по возможности что AOL преграждает provider вашего корреспондента от посылки почты потому что были жалобы злоупотребления. Имейте вашего корреспондента увидеть Postmaster.Info AOL: FAQ члена AOL для больше информации на как make sure его сообщения получить до конца. Если это будет проблема, то он был бы неспособен получить почту до конца к VSем членам AOL -- как раз вы.

AOL сделает каждое усилие поставить сообщение к вашему получателю, но не имеет NIKAKое управление над сообщением как только он выходит обслуживание AOL. Если ваш получатель не с AOL, то имейте проверку с их provider в усилии вычислять вне случилось к вашему сообщению.

Если вы получаете некоторый тип сообщения ошибки in response to ваш email (, то примеры можно найти в статье помощи AOL «почему меня получаю ошибку почтоотправител-демона? »), посмотрите к ему тщательно для объяснения для случилось. Ваш получатель мог изменить их адрес или вы могли быть правописанием оно неправильное.

Проблемы посылая и получая почту редк отнесены. См. вопросы о 1 и 2 FAQ для информации на как отслеживать вниз каждый конец проблемы.

Если проблема влияет на одно определенное обслуживание, то по возможности что будет блок связей между теми обслуживанием и AOL. Попытайтесь контактировать Postmaster того обслуживания для того чтобы увидеть если они осведомленны проблем и посылая почту к и получая почту от AOL.

Интернет <-> AOL
Email обычно перемещает от одного обслуживания к другим в деле простых минут над интернетом, но будут несколько причины почему он смог принять более длиной. Различные серверы вдоль курса взятия email смогли быть перегружены или работаны неправильно, которые будут замедлять вещи для того чтобы опустить. Больше информации можно найти в статье помощи AOL «почему почта интернета иногда медленная?»

Не много можно сделать для того чтобы предотвратить это, больше чем одно может уменьшить удар жестковатой погоды на движении. Если вы имеете хронические проблемы с одним определенным provider интернета, то вы можете хотеть контактировать их для того чтобы увидеть если будет более эффективная дорога, котор email смог быть направлен между ими и AOL.

<-> AOL AOL
Email от одного AOL к другим вообще мгновенн. Если вы испытываете задерживаете, они смогли быть причинены временно проблемами с системой почты AOL. Попытка снова в немного часов.

Если вы регулярно отключены пытаясь послать или прочитать email, проверку для того чтобы make sure, то вы набираете в AOL на скорости вашего модема максимальной. Если вы уже, то попытайтесь установить его к более низкой скорости. Make sure вы выбрать правильно профиль для вашего модема в установке AOL. Если все проверки вне, пытаются по-разному местный номера телефона (номера доступа можно найти на Keyword:, то Доступ). Если несколько местных номера телефона все имеют такую же проблему, то смогло быть качеством вашей физической телефонной линии. Попытайтесь спросить соседям могли также использовать различные online обслуживания если они имеют подобные затруднения держать стабилизированное соединение. Если они делают, то проводка телефона вашего всего района может быть небезупречна. If not, может как раз быть вашей домашней проводкой. Любая дорога, свяжется ваш компанииа телефонной связи и аранжируется осмотр.

Больше помощи с быть отключенным можно найти на Keyword: Disconnect.

Если ваш компьютер замерзающ или разбивающ, то вы должны расследовать возможность развращения средства программирования. См. Keyword: Помогите для больше информации.

AOL не регулирует множественные приложения в сообщение в очень полезном образе. Совмещены множественные приложения использующ зашифрование MIME. Это само легко избегается путем спрашивать, что ваш корреспондент включил только одно приложение в сообщение (используя зашифрование BASE64) и повернул любую дополнительную форматизацию HTML. Множественные приложения можно безопасн обжать совместно, и вы можете распрессовать их на вашем конце (in many cases средство программирования AOL сделает это автоматически).

Больше информации можно найти в статье помощи AOL «о приложениях архива MIME» и в «архивы в разделе Email».

Starting with AOL 6.0 для Windows и AOL 5.1 на осмий x макинтоша, клиент AOL может получить сложный HTML от интернета. До того, форматировать в HTML было ограничен к немного бирок HTML врезанных в сообщении незашифрованныйа текст. Почта AOL через стержень также осматривает почту HTML.

AOL 6.0 для Windows и AOL 10.2.1 для осмия x макинтоша и более последней чонсервной банкы также посылают HTML к интернету.

Больше информации о посылке почты HTML к AOL можно найти на Webmaster.Info: Email HTML.

Родственный вопрос часто почему AOL автоматически не делает URLs в телах сообщений email clickable. Это будет просто природа средства программирования клиента AOL. Что-нибыдь можно сделать clickable если написано в HTML, то (даже в email незашифрованныйа текст).

AOL на варианты 6.0 Windows и последняя и AOL на варианты 10.2.1 осмия x макинтоша и последняя посылают email HTML -- невыполнением обязательства -- к получателям интернета. Это может причинить проблемы для людей используя более старых клиентов email не регулируют HTML наилучшим образом, и для некоторых пересылая списков. Некоторые из этих вариантов способны принудиться для посылки незашифрованныйа текст, некоторые не.

AOL использует часы вашего компьютера PRI посылке почты. Вы должны make sure ваш компьютер имеет правильно время и дату, если вы хотите ваш email быть правильно.

Windows
Пойдите к пульту управления датаа/время установленному правильно время и дата. После этого выберите плату часовойа пояс, и установите соотвествующий часовойа пояс для вашего положения. Если информация уже правильно, то измените ее и после этого измените ее назад. Иногда AOL быть reminded.

Macintosh
Пойдите к пульту управления карты (осмию 9 только) и выберите ваш город или город самый близкий к вашему положению. После этого идут к дате & приурочивают пульт управления и устанавливают правильно время и дату (и часовойа пояс в осмии x). Если вы используете осмий 8.5 макинтоша или последнюю, то вы можете использовать сервера времени интернета автоматически для того чтобы установить время для вас.

AOL и другие группы пытают несколько разрешения к email старья, и законному и технически. Успех может very well быть далеок, из-за объема проблемы.

Тем временем, первыйа шаг для избежания email старья на AOL должен включить свой фильтр Spam (имеющийся только в Windows AOL 6.0 и последней) на Keyword: Управления почты (см. управления почты, ниже для больше информации). Это направляет сообщения, котор AOL верит будет старьем к специальному скоросшивателю Spam вы можете периодически рассматривать и опорожнять. Фильтр может быть натренирован путем маркировать сообщения как spam получил до конца.

Но почему фильтровать старье вне когда вы можете попытаться как раз избежать его? Во первых, вы можете попытаться сделать ваш адрес более трудным сжать. Не имейте профиль. Не посетите комнаты бормотушк. Не вывесьте к доскам или newsgroups сообщения. Если вы не довольно готовы дать вверх находиться в публике, то рассматривайте сделать эффективную пользу имен экрана, котор вы имеете к вам. Учет AOL может иметь up to 7 имен экрана (5 с вариантами AOL до 5.0). Keyword пользы: Экранируйте имена для того чтобы создать имя экрана как раз для общественной выдержки: побеседуйте комнаты и доски сообщения. Используйте управления почты AOL для того чтобы преградить всю почту от того имени экрана. Скажите людям что вы хотите связывать с около другим именем экрана использовано единственно для почты, и никогда не появляетесь в любой другой общественный venue. (Собственные предложения AOL о избежании жать комнаты бормотушк можно найти в озаглавленной статье «избегающ и-мэйла старья. »)

Поверхность стыка newsgroup AOL позволяет вас добавить «блок старья» 8 характеров к вашему email address вывешивая к newsgroups. Сделать это, щелкнуть дальше предпочтениями комплекта застегивает на Keyword: Newsgroups, и выбирают вывешивая Tab. Однако, пока это может thwart некоторые жатки, другие будут смогли «de-munge» ваши адрес и рисунок вне он реально. Это не влияет на доски сообщения.

Будет общей характеристикой много вирусов email в настоящее время заселяя интернет для того чтобы выковать их тождественности и послать вне к каждому email address (и всему даже смотрит как email address) тому его может найти -- обеспечить максимальную инфекцию. Вирусы получают этим адресы email от разнообразия источников, включая адресную книг зараженной персоны и их email/тайник браузера.

Если зараженный компьютер имеет любой след вашего email address на ем, то будет теперь шанс что вирус перешлет к третья лицо используя ваш адрес как прислужник. Если то third-party email address фактическ не существует, или если будут предохранения от вируса in place, то сообщение будет излучено и отскочит назад -- к вам -- даже если вы не заражены с вирусом.

Будет все еще хорошей идеей держать ваши средство программирования и определения вируса последними, TAK, CTO вы не получите зараженными (AOL автоматически просматривает входящие сообщения для вирусов, но будет хорошей идеей использовать ваше собственное предохранение также); но как раз потому что вы получаете прыжоки не намеревает вы фактическ послало первоначально сообщение. В действительности, будет почти уверенным знаком который вы не сделали.

Некоторые email/spam старья также посланы таким образом для избежания обнаружения -- с хаотизированными адресами прислужника. Вы могли даже получить сердитый ответ от кто-то думает вы послало ими email старья, даже если вы не сделали.

Для больше информации о вирусах email, см. Keyword: Вирус.

Почта контролирует поверхность стыка (screenshots: Windows AOL 6.0-9.0, AOL на осмий x 10.3 макинтоша, Windows AOL 5.0 и предыдущее, и Macintosh AOL 5.1.3 и более предыдущее) предложение разнообразие по-разному взаимоисключени установок:

1. Позвольте почту от всех прислужников
2. Позвольте почту только от членов AOL
3. Позвольте почту только от людей, котор я знаю
4. Преградите почту от всех прислужников
5. Используйте Custom список прислужника (screenshot/instructions)

Первым деталем будет невыполнение обязательства, позволяющ весь email. Секунда позволяет почту только от других членов AOL, преграждая интернет. Третий деталь позволяет почту только от людей дальше в ваших списке Buddy и адресной книге. Четвертый деталь преграждает всю почту. Пятый деталь принимает по-разному тактичность от ранее одних, позволяющ email от всех адресов AOL и интернета кроме того что те вы определяют («черный список»); или позволяющ почту только от определенных адресов AOL и интернета («белый список»).

Больше информации о управлениях почты AOL можно найти в статье помощи AOL «как я устанавливаю управления почты для того чтобы остановить излишнее и-мэйло?»

AOL обеспечивает свои члены с IMAP и authenticated серверами SMTP:

Детальныа сведения о серверах IMAP/SMTP AOL можно найти на Keyword: Раскройте доступ почты, и в достигать системы почты AOL использующ IMAP & Authenticated SMTP - неслужебный направляющий выступ.

Будут также несколько официальных продуктов могут взаимодействовать глубоки с системой почты AOL, such as почта AOL на стержне, связисте AOL (AOL/Web), и Netscape 7.