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Cosas a mirar:
__/02-06-2006 \ __ Entrevista de CIO: Karenann Terrell, grupo de Chrysler y NA del Benz de Mercedes Dan Farber
__/02-03-2006 \ __ Entrevista con Craigslist CEO Jim Buckmaster David Kirkpatrick
__/04-21-2005 \ __ Abrir el negocio de la fuente Modelos: Entrevista con CEO Juan Chen de Sybase Dan Farber
__/02-02-2005 \ __ El computar de la utilidad: Entrevista con CEO de los Microsystems del sol Jonatán Schwartz Dan Farber
__/10-06-2004 \ __ Innovación en Amazon Jeff Bezos
__/06-05-2004 \ __ Estrategia para el colmo Compañías del Tech Michael Cusumano
__/03-02-2004 \ __ Yahoo: Más allá de, presente y futuro Yang Jerry Terry Semel
__/09-26-2002 \ __ Una conversación con Michael Dell
__/02-27-2002 \ __ Nuevos modelos del negocio para los servicios del Web Poner O'Toole
Más conferencias…

Estudios de caso:
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Mentes hambrientas:
2004 pagó en línea Mercado contento de los E.E.U.U. Informe del gasto Editores en línea Asociación
La cola larga Chris Anderson
iTunes: Cómo copyright, Contrato, y Forma de la tecnología el negocio de Medios de Digital Pescador de Guillermo W., y otros.
Tasación y arquitectura del Internet Andrew Odlyzko
Un modelo del e-Negocio Ontology para modelar E-Negocio Alexander Osterwalder Yves Pigneur
Oferta junto, compra Junto: En Eficacia de Grupo-Comprar Modelos del negocio Roberto J. Kauffman Compartimiento Wang
La verdad alrededor Negocio del Internet Modelos Jeffrey F. Rayport
Cubos del E-Comercio de B2B Steven Kaplan Mohanbir Sawhney
Modelos del negocio para Mercados electrónicos Paul Timmers
Una taxonomía de Comercio del Internet Paul Bambury

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Los modelos del negocio son quizás el aspecto discutido y menos entendido de la tela. Hay tanto habla de cómo la tela cambia modelos tradicionales del negocio. Pero hay poca evidencia neta de exactamente qué éste significa. En el sentido más básico, un modelo del negocio es el método de hacer el negocio por el cual una compañía puede sostenerse -- es decir, generar el rédito. El modelo del negocio deletrea-hacia fuera cómo una compañía hace el dinero especificando adonde la colocan en la cadena de valor.
Algunos modelos son absolutamente simples. Una compañía produce un bueno o lo mantiene y las ventas él a los clientes. Si va todo bien, los réditos de ventas exceden el coste de la operación y la compañía realiza un beneficio. Otros modelos pueden más intrincado ser tejidos. La difusión es un buen ejemplo. La programación de radio y más última de la televisión se ha difundido sobre los airwaves libremente a cualquier persona con un receptor para mucho del último siglo. El locutor es parte de una red compleja de distribuidores, los creador contentos, los publicistas (y sus agencias), y los oyentes o los espectadores. Quién hace el dinero y cuánto no está siempre claro al principio. El fondo depende de muchos factores competentes.
El comercio del Internet dará lugar a nuevas clases de modelos del negocio. Que mucho está seguro. Pero la tela es también probable reinventar modelos intentar-y-verdaderos. Las subastas son un ejemplo perfecto. Una de las más viejas formas de brokering, las subastas ha sido ampliamente utilizada a través del mundo fijar los precios para los artículos tales como materias agrícolas, los instrumentos financieros, y los artículos únicos como arte y antigüedades finos. El Web ha popularizado el modelo de la subasta y ha ensanchado su aplicabilidad a una amplia gama de mercancías y de servicios.
Los modelos del negocio se han definido y se han categorizado de muchas diversas maneras. Ésta es una tentativa de presentar una taxonomía comprensiva y fuerte de los modelos del negocio observables en la tela. La taxonomía propuesta no se significa para ser exhaustiva o definitiva. Los modelos del negocio del Internet continúan desarrollándose. Las nuevas e interesantes variaciones se pueden esperar en el futuro.
Las categorías básicas de los modelos del negocio discutidos en la tabla abajo incluyen:
Los modelos se ponen en ejecución en una variedad de maneras, como descrito más abajo con ejemplos. Por otra parte, una firma puede combinar varios diversos modelos como parte de su estrategia de negocio total del Internet. Por ejemplo, no es infrecuente que los negocios conducidos contentos mezclen la publicidad con un modelo de la suscripción.
Los modelos del negocio han adquirido mayor importancia recientemente como forma de característica intelectual que se puede proteger con una patente. De hecho, los modelos del negocio (o más ampliamente el discurso, “métodos de negocio”) han caído cada vez más dentro del reino de la ley de la patente. Un número de patentes del método de negocio relevantes al e-comercio se han concedido. Pero cuál es nuevo y novela pues un modelo del negocio no está siempre claro. Algunas de las patentes más significativas se pueden desafiar en las cortes.
| Tipo de modelo: |
Descripción: |
Corretaje Modelo |
Los corredores son mercado-fabricantes: traen a compradores y a vendedores juntos y facilitan transacciones. Los corredores desempeñan un papel frecuente en mercados del negocio-a-negocio (B2B), del negocio-a-consumidor (B2C), o del consumidor-a-consumidor (C2C). Un corredor carga generalmente a un honorario o a comisión para cada transacción que permite. El fórmula para los honorarios puede variar. Los modelos del corretaje incluyen: Intercambio del mercado -- ofrece una gama de los servicios completa que cubren el proceso de la transacción, del gravamen de mercado a la negociación y al cumplimiento. Los intercambios funcionan independientemente o son movidos hacia atrás por un consorcio de la industria. [Orbitz, ChemConnect]
Comprar/cumplimiento de la venta -- el cliente de las tomas ordena para comprar o para vender un producto o un servicio, incluyendo términos como precio y entrega. [CarsDirect, Respond.com]
Sistema de la colección de la demanda -- el modelo patentado del “nombre-su-precio” iniciado por Priceline.com. El comprador anticipado hace un final (atando) hecho una oferta para un bueno o un servicio especificada, y el corredor arregla el cumplimiento. [Priceline.com]
Corredor de la subasta -- subastas de las conductas para los vendedores (individuos o comerciantes). El corredor carga a vendedor un honorario de listado y la comisión escaló con el valor de la transacción. Las subastas varían extensamente en términos de reglas de ofrecimiento y que hacen una oferta. [eBay]
Corredor de la transacción -- proporciona un mecanismo de tercera persona del pago para los compradores y los vendedores para colocar una transacción. [PayPal, Escrow.com]
Distribuidor -- es una operación del catálogo que conecta a una gran cantidad de fabricantes del producto con el volumen y a compradores al por menor. El corredor facilita transacciones de negocio entre las distribuidores concesionarias y sus socios que negocian.
Agente de la búsqueda -- un agente o una “robusteza” del software utilizó busca-hacia fuera el precio y la disponibilidad para un bueno o un servicio especificado por el comprador, o localizar difícilmente para encontrar la información.
Mercado virtual -- o alameda virtual, un servicio de recibimiento para los comerciantes en línea que carga la disposición, el listado mensual, y/o honorarios de la transacción. Puede también proporcionar servicios automatizados de la comercialización de la transacción y de la relación. [zShops y servicios del comerciante en Amazon.com]
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Publicidad Modelo |
La tela que anuncia el modelo es una extensión del modelo tradicional de la difusión de los medios. El locutor, en este caso, un Web site, proporciona el contenido (generalmente, pero no no necesariamente, para libre) y los servicios (como email, IM, blogs) mezclados con los mensajes de publicidad bajo la forma de anuncios de la bandera. Los anuncios de la bandera pueden ser la fuente principal o única del rédito para el locutor. El locutor puede ser un creador contento o una distribuidor del contenido creada a otra parte. El modelo de publicidad trabaja lo más mejor posible cuando el volumen de tráfico del espectador es grande o sumamente especializado. Porta -- generalmente un Search Engine que puede incluir el contenido o servicios variados. Un en grandes cantidades del tráfico del usuario hace la publicidad provechosa y permite la diversificación adicional de los servicios del sitio. Un portal personalizado permite el arreglo para requisitos particulares del interfaz y del contenido al usuario. Un portal del lugar cultiva a usuario bien definido demográfico. [Yahoo!]
Classifieds -- enumerar los artículos para la venta o deseados para la compra. Los honorarios de listado son comunes, pero también puede haber un honorario de la calidad de miembro. [Monster.com, Craigslist, Match.com]
Registro del usuario -- sitios contenido-basados que están libres tener acceso sino requerir a usuarios colocar y proporcionar datos demográficos. El registro permite seguir de la inter-sesión de los hábitos que practican surf del usuario y de tal modo genera datos del valor potencial en campañas publicitarias apuntadas. [NYTimes Digital]
La pregunta basó la colocación pagada -- vende el acoplamiento favorable que coloca (es decir, los acoplamientos patrocinados) o anunciando afinado a los términos particulares de la búsqueda en una pregunta de usuario, tal como modelo del “pagar-para-funcionamiento” de la marca registrada de la insinuación. [Google, insinuación]
Comercialización del comportamiento de publicidad del contexto de/ -- reveladores del freeware que lían el adware con su producto. Por ejemplo, una extensión del browser que automatiza el llenar-ins de la autentificación y de la forma, también entrega la publicidad de acoplamientos o hacer estallar-sube mientras que el usuario practica surf la tela. Los publicistas del contexto pueden vender la publicidad apuntada basada en la actividad que practica surf de un usuario individual. [Claria]
Publicidad Contenido-Apuntada -- iniciado por Google, amplía la precisión de la búsqueda que anuncia al resto de la tela. Google identifica el significado de un Web page y después entrega automáticamente anuncios relevantes cuando las visitas de un usuario que paginan. [Google]
Intromercials -- anuncios de plena pantalla animados colocados en la entrada de un sitio antes de que un usuario alcance el contenido previsto. [CBS MarketWatch]
Ultramercials -- anuncios en línea interactivos que requieren a usuario responder intermitentemente para vadear a través del mensaje antes de alcanzar el contenido previsto. [Salón en cooperación con Mercedes-Benz]
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Infomediary Modelo |
Los datos sobre consumidores y sus hábitos de la consumición tienen valores, especialmente cuando esa información se analiza y se utiliza cuidadosamente a las campañas de la comercialización de blanco. Los datos independientemente recogidos sobre productores y sus productos son útiles a los consumidores al considerar una compra. Algunas firmas funcionan mientras que los infomediaries (intermediarios de la información) que asisten a compradores y/o a vendedores entienden un mercado dado. Publicidad de redes -- alimentar los anuncios de la bandera a una red de los sitios del miembro, de tal modo permitiendo a publicistas desplegar campañas grandes de la comercialización. Las redes del anuncio recogen datos sobre los usuarios de la tela que pueden ser utilizados para analizar eficacia de la comercialización. [DoubleClick]
Servicios de la medida de las audiencias -- agencias en línea del estudio de mercados de las audiencias. [Nielsen//Netratings]
Comercialización incentiva -- el programa de la lealtad del cliente que proporciona incentivos a los clientes tales como puntos o cupones redimibles para hacer compra de minoristas asociados. Los datos recogidos sobre usuarios se venden para la publicidad apuntada. [Coolsavings]
Metamediary -- facilita transacciones entre el comprador y los vendedores proporcionando la información comprensiva y servicios ancilares, sin la participación en el intercambio real de mercancías o servicios entre los partidos. [Edmunds]
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Comerciante Modelo |
Comerciantes y minoristas de mercancías y de servicios. Las ventas se pueden hacer basado en precios de lista o a través de la subasta. Comerciante virtual --o el e-tailer, es un comerciante al por menor que funciona solamente sobre la tela. [Amazon.com]
Comerciante de catálogo -- negocio el pedido por correo con un catálogo tela-basado. Las cosechadoras envían, teléfono y el ordenar en línea. [Extremo de las tierras]
Tecleo y mortero -- establecimiento tradicional de la venta al por menor del ladrillo-y-mortero con storefront de la tela. [Barnes y noble]
Vendedor del pedacito -- un comerciante que reparte terminantemente en productos digitales y los servicios y, en su forma más pura, conduce ventas y la distribución sobre la tela. [Almacén de la música de los iTunes de Apple]
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Fabricante (Dirigir) modelo |
El fabricante o el “modelo directo”, se afirma en la energía de la tela de permitir que un fabricante (es decir, compañía que crea un producto o un servicio) alcance a compradores directamente y de tal modo comprima el canal de distribución. El modelo del fabricante se puede basar en eficacia, servicio de cliente mejorado, y una comprensión mejor de las preferencias del cliente. [Dell Computer] Compra -- la venta de un producto en el cual la derecha de la propiedad se transfiere al comprador.
Arriendo -- a cambio de un honorario de alquiler, el comprador recibe la derecha de utilizar el producto según los términos los “términos de un acuerdo del uso”. El producto se vuelve al vendedor sobre la expiración o el defecto del acuerdo de arriendo. Un tipo de acuerdo puede incluir una derecha de la compra sobre la expiración del arriendo.
Licencia -- la venta de un producto que implique solamente la transferencia del uso endereza al comprador, de acuerdo con los “términos un acuerdo del uso”. Sigue habiendo las derechas de la propiedad con el fabricante (e.g., con el software licenciando).
Contenido integrado marca de fábrica -- en contraste con el acercamiento del patrocinar-contenido (es decir, el modelo de publicidad), el contenido marca de fábrica-integrado es creado por el fabricante sí mismo para la base única de la colocación del producto. [bmwfilms].
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Afiliado Modelo |
En contraste con el portal generalizado, que intenta conducir un en grandes cantidades del tráfico a un sitio, el modelo del afiliado, proporciona oportunidades de la compra dondequiera que la gente pueda practicar surf. Hace esto ofreciendo incentivos financieros (bajo la forma de porcentaje del rédito) a los sitios afiliados del socio. Los afiliados proporcionan el comprar-punto tecleo-por al comerciante. Es un modelo del pagar-para-funcionamiento -- si un afiliado no genera ventas, no representa ningún coste al comerciante. El modelo del afiliado está intrínsecamente bien adaptado a la tela, que explica su renombre. Las variaciones incluyen, intercambio de la bandera, pagar-por-tecleo, y los programas el compartir de rédito. [Barnes y noble, Amazon.com] Intercambio de la bandera -- negocia la colocación de la bandera entre una red de sitios afiliados.
Pagar-por-tecleo -- localizar tecleo-por que paga a afiliados un usuario.
El compartir de rédito -- ofrece a comisión de la por ciento-de-venta basada en un usuario tecleo-por en cuál compra el usuario posteriormente un producto.
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Comunidad Modelo |
La viabilidad del modelo de la comunidad se basa en lealtad del usuario. Los usuarios tienen una alta inversión en tiempo y la emoción. El rédito se puede basar en la venta de productos ancilares y los servicios o las contribuciones voluntarias; o el rédito se puede atar a la publicidad y a suscripciones del contexto para los servicios superiores. El Internet intrínsecamente se satisface a los modelos del negocio de la comunidad y éste es hoy una de las áreas más fértiles del desarrollo, según lo visto en subida de establecimiento de una red social. Abrir la fuente -- el software se convirtió de colaboración por una comunidad global de los programadores que comparten código abiertamente. En vez del código que licencia para un honorario, la fuente abierta confía en el rédito generado de servicios relacionados como la integración de sistemas, la ayuda del producto, clases particulares y la documentación del usuario. [Sombrero rojo]
Abrir el contenido -- el contenido accesible se convirtió abiertamente de colaboración por una comunidad global de los contribuidores que trabajan voluntariamente. [Wikipedia]
Difusión pública -- el modelo usuario-apoyado usado por no-para-beneficia difundir de la radio y de la televisión ampliado a la tela. Una comunidad de usuarios apoya el sitio con donaciones voluntarias. [la estación clásica (WCPE.org)]
Servicios sociales del establecimiento de una red -- sitios que proveen de individuos la capacidad de conectar con otros individuos a lo largo de un interés común definido (profesional, manía, romance). Los servicios sociales del establecimiento de una red pueden proporcionar las oportunidades para la publicidad del contexto y las suscripciones para los servicios superiores. [Flickr, Friendster, Orkut]
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Suscripción Modelo |
Cargan a los usuarios un periódico -- diario, mensual o publicación anual -- honorario a suscribir a un servicio. No es infrecuente que los sitios combinen el contenido libre con (es decir, suscriptor o miembro-solamente) el contenido “superior”. Los honorarios de la suscripción se incurren en con independencia de tarifas reales del uso. La suscripción y los modelos de la publicidad se combinan con frecuencia. Servicios contentos -- proporcionar el texto, el audio, o el contenido video a los usuarios que suscriben para un honorario para acceder al servicio. [Listen.com, Netflix]
Servicios personales del establecimiento de una red -- son los conductos para la distribución de la información usuario-sometida, tal como individuos que buscan para a compañeros de clase anteriores. [Classmates]
Servicios de la confianza -- venido bajo la forma de asociaciones de la calidad de miembro que siguen un código de la conducta explícito, y en qué miembros pagan un honorario de la suscripción. [Truste]
Internet Service Provider -- ofrecer la conectividad de la red y los servicios relacionados en una suscripción mensual. [America Online]
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Utilidad Modelo |
La utilidad o el modelo “a pedido” se basa en uso medidor, o una “paga mientras que vas” acercamiento. Desemejante de servicios del suscriptor, los servicios medidos se basan en tarifas reales del uso. Tradicionalmente, la medición se ha utilizado para los servicios esenciales (e.g., agua de la electricidad, servicios telefónicos interurbanos). Los Internet Service Provider (ISPs) en algunas partes del mundo funcionan como las utilidades, cargando a clientes por minutos de la conexión, en comparación con el modelo del suscriptor común en los E.E.U.U. [la IBM] Uso medido -- medidas y usuarios de las cuentas basados en uso real de un servicio.
Suscripciones medidas -- permite que los suscriptores compren el acceso al contenido en las porciones medidas (e.g., números de las páginas vistas). [Slashdot]
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| Sobre el autor: Michael Rappa es el profesor distinguido Dickson de la universidad de Alan T. de la gerencia de la tecnología en la universidad de estado de Carolina del Norte en Raleigh, Carolina del Norte. |
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