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La historia de RadioShack comienza en 1919 en el valor de fortaleza, Tejas, con una reunión chance de dos amigos, de Norton Hinckley y de Dave L. Tandy (1889-1966). Durante su visita, estos compañeros jóvenes ambiciosos decididos para reunir sus recursos y para entrar negocio junto. Su empresa, que los dos caballeros nombraron el Hinckley-Tandy Leather Company, vendió las piezas de cuero del zapato (plantas del pie, talones y cordones) para calzar los talleres de reparaciones en la fortaleza digno de área.
Aunque los socios no tenían ninguna manera de saberla en ese entonces, su principio humilde se desarrollaría en RadioShack Corporation - compañía multifaceted, de billones de dólares, y uno de los minoristas más grandes de la nación de la electrónica de consumidor.
Dos años más tarde y la mitad de un continente lejos, dos hermanos, Theodore y Milton Deutschmann, abrió uno-almacena al por menor y operación el pedido por correo en el corazón de Boston céntrica. Eligieron el nombre, “RadioShack,” que era un término para la estructura pequeña, de madera que contuvo el equipo de radio de una nave. El Deutschmanns pensó que el nombre era apropiado para un almacén que proveería las necesidades de los oficiales de radio a bordo de las naves, tan bien como los operadores de radio del “jamón”.
Comenzando en 1921, RadioShack vendría un puñado de almacenes arracimados en el noreste, y se convirtió en una distribuidor principal el pedido por correo de la electrónica a los aficionados a los hobbys. Éste es cómo permanecería hasta la compañía y un Texan joven nombró las trayectorias cruzadas Tandy de Charles cuatro décadas más adelante.
Mientras tanto, el Hinckley-Tandy Leather Company creció modesto con los años. Aunque sobrevivió la compañía la gran depresión, fue lisiada casi cuando la Segunda Guerra Mundial comenzó en 1941. Los zapatos fueron racionados - dos pares por adulto por año - y el cuero para el uso civil desapareció virtualmente.
El más viejo hijo de Sr. Tandy, Charles D. Tandy (1918-1978), mientras que sirve en la marina de guerra durante la guerra, observada cómo el leathercraft fue utilizado como herramienta terapéutica para los pacientes en hospitales militares y por los mecánicos en centros de la reconstrucción y de la rehabilitación. Él dijo a su padre que el leathercraft fuera la manera de dirigir a la compañía durante los años de guerra - y prepararse para lo que él creyó sería un mercado sano, nuevo, de la posguerra de la manía.
Charles Tandy volvió el valor de fortaleza en 1947 a hombre conducido y exigente con sueños grandes. El Hinckley-Tandy Leather Company era cinco-almacena y operación del catálogo pedido por correo con cerca de $750.000 en ventas anuales. Bastante bueno por esas épocas pero no bueno bastante para Charles.
Charles creyó firmemente en el alto grueso-beneficia los márgenes del negocio del leathercraft y las posibilidades del crecimiento del mercado de la manía del ocio-tiempo. Sus opiniones clashed con las del socio de la familia, Norton Hinckley. El desacuerdo terminó en una fractura en 1950 en que Charles y su padre crearon Tandy Leather Company, mientras que Hinckley guardó el negocio del zapato.
Antes de 1954, el entusiasmo de Charles para proporcionar las piezas y las herramientas del cuero para hacer las carpetas y otros artículos había crecido el Tandy Leather Company a 67 almacenes en 36 estados y Hawaii, con ventas de $8 millones. Aunque es acertada, la compañía había alcanzado un punto donde haciendo frente a los problemas del estado y de la gerencia inherentes en un negocio privado llevado a cabo de la familia dictada vendiendo la empresa para ganar un listado en una bolsa de acción importante para atraer a inversionistas y para financiar la extensión.
Tandy Leather Company fue vendido a la piel y al cuero americanos Nueva Inglaterra una firma respetada de Boston, que cambió su nombre a las industrias americanas generales después de la fusión. Después de una cadena de adquisiciones fracasadas, la firma pronto se encontró en apuro financiero. Los beneficios de la organización de Tandy fueron utilizados para cubrir las pérdidas de la casa matriz, en vez de ir hacia la extensión del negocio del leathercraft pues Charles había planeado originalmente.
Tandy comenzó una lucha para el control de la compañía. Él prevaleció cuatro años más adelante y fue elegido presidente del tablero en noviembre de 1959. Él movió las jefaturas de la corporación a la fortaleza digno de el año siguiente, y el nombre de la compañía fue cambiado a Tandy Corporation. El 14 Nov de 1960, la acción de la compañía comenzó a negociar en la bolsa de acción de Nueva York bajo símbolo “TAN.”
RadioShack continuó haciendo absolutamente bien. Publicó su primer catálogo en los años 40 tempranos. A 1947, la compañía incorporó el mercado de alta fidelidad cada vez mayor y abrió el primer salón de muestras audio de la nación que proporcionó comparaciones de altavoces, de amplificadores, de placas giratorias y de cartuchos del fonógrafo. En los mediados de los años cincuenta, RadioShack comenzó a vender su propia línea de productos del private-label con la marca de fábrica de Realistic®, una variación del realista, que había sido utilizada anterior.
Por los años 60 tempranos, RadioShack se había ampliado a nueve tiendas al por menor (más un negocio el pedido por correo) y era una distribuidor principal de componentes electrónicos y de productos a -él-yourselfers alrededor del mundo.
Sin embargo, la compañía pronto se cayó en las épocas duras debido a las prácticas de funcionamiento pobres, juntadas con un crédito desastroso que ofrecía a sus clientes.
Charles Tandy, que se había cautivado a electrónica de consumidor, vio la cadena pequeña de RadioShack como oportunidad excelente para el crecimiento rápido. Él compró a compañía esencialmente arruinada en 1963 para el equivalente del efectivo $300.000, y emprendió un plan que te dio vuelta en una de las grandes historias del éxito de vender al por menor americano. Desde entonces, RadioShack ha venido una red a nivel nacional de tiendas al por menor, y sus ventas netas y réditos de funcionamiento han hinchado a $4.6 mil millones.
En 1975, Tandy Corporation sintió bien a una compañía de electrónica después de él hizo girar exclusivamente apagado el resto de las operaciones en las marcas de fábrica de Tandycrafts y de Tandy. En 1986, la compañía hizo girar apagado sus operaciones al por menor extranjeras en InterTAN, Inc.
La década de los años 70 era giratoria para RadioShack. Era una época del crecimiento increíble - no sólo en el número de los almacenes que fueron abiertos, pero en la cantidad, la calidad y la sofisticación de los productos disponibles en los almacenes y los distribuidores de la compañía.
Siguiendo en los talones del renombre fenomenal de las radios de la ciudadano-venda (CB), la compañía tenía otro golpe inmediato.
En 1977, RadioShack introdujo el primer de computadora personal producida en masa: el microordenador de TRS-80®. En contraste con construir-él-tú mismo las unidades disponibles en ese entonces, el TRS-80 fueron atadas con alambre y probadas completamente. Aunque una máquina primitiva por estándares de hoy, él era una tecnológica y tasa la brecha, y la demanda de cliente abrumadora causaron una reserva de la producción que duró por meses. Sobre 200.000 TRS-80 I las computadoras modelo fueron vendidas a partir la 1977 a 1981.
El '80s continuó haciendo RadioShack el “nombre más grande de pequeñas computadoras,” mientras que la publicidad de la compañía proclamó. Además, RadioShack ofreció el primer receptor estéreo affordably tasado con tecnología digital, el primer teléfono portátil móvil/portable que los consumidores podrían instalarse y el primer sistema de alto rendimiento de la TV vía satélite que se podrían instalar por -él-yourselfer.
En julio de 1993, Leonard H. Roberts, ejecutivo anterior con las cadenas del restaurante de Arby y de Shoney, ensambló la unidad de funcionamiento de RadioShack de la compañía como presidente. La cita de un forastero al punto superior de la compañía era sin precedente en la historia de RadioShack, pero Roberts trajo con él ideas innovadoras en la reconstrucción de la compañía. Lo determinaron para transformar al gigante al por menor durmiente en un concepto al por menor vibrante del servicio.
“No cuido cuál es tu título del trabajo,” a Roberts dicho durante su primera reunión con la gerencia mayor de RadioShack, “porque a partir de este día adelante, reconozco solamente dos trabajos en nuestra compañía: O sirves a cliente directamente, o sirves a alguien que lo hace.”
Roberts previo que usando el activo más grande de la compañía - sus asociados bien informados de las ventas - la misión de RadioShack sería demystify tecnología en cada vecindad en América. Esto dio a luz en última instancia a la posición de la marca de fábrica de la compañía: “Tienes preguntas. Tenemos respuestas.” El foco en la gente que conectaba con tecnología dio lugar a una campaña acertada de la re-proyección de imagen durante el '90s mediados de, que era una fuerza impulsora detrás del crecimiento dramático en el número de almacenes y de ventas totales.
El '90s trajo un rejuvenecimiento del negocio de base de RadioShack. La compañía consideró una explosión en comunicaciones personales. La compañía inventó el servicio de la radio de la familia (FRS), que utiliza radios personales bidireccionales licencia-libres. Hoy, RadioShack vende teléfonos más sin hilos que cualquier otro minorista.
Eligieron a Roberts cuadro superior de la corporación en enero de 1999 y del presidente del tablero en mayo de 1999.
Bajo dirección de Roberts, la división al por menor de RadioShack había sido dada vuelta alrededor y consecuentemente, la corporación también re-fue vigorizada. En 2000, los accionistas aprobaron cambiar el nombre de la casa matriz de RadioShack - Tandy Corporation - a RadioShack Corporation para centrarse la atención en una compañía con una visión: Para hacer la tienda one-stop más de gran alcance para conectar a gente con las maravillas de la tecnología moderna. El símbolo de la bolsa de acción de Nueva York de la compañía se convirtió en oficialmente “RSH” el 31 de mayo de ese año.
No era largo después que estrategia de las soluciones de la compañía la “,” un plan del crecimiento del multi-año, fue rodada hacia fuera. La estrategia - “dominar soluciones rentables para resolver cada uno la electrónica rutinaria necesita y la electrónica distinta de las familias desea” - dirigida a aumentar eficacias de funcionamiento, revitalización de la experiencia al por menor de RadioShack, y capitalización en las nuevas iniciativas que leverage la maestría al por menor de la compañía. La junta directiva de RadioShack anunció en enero de 2005 que Roberts transición el papel del CEO y continuar como presidente ejecutivo. El tablero seleccionó David Edmondson - el principal oficial de funcionamiento de la compañía el presidente y desde el diciembre de 2000 - para hacer cuadro superior el 19 de mayo de 2005, en la reunión de los accionistas. Roberts jubilado como presidente ejecutivo en mayo de 2006. En febrero de 2006, Edmondson dimitido y el tablero promovieron a Claire Babrowski, que había venido a RadioShack en julio de 2005 mientras que el vicio ejecutivo - presidente - principal oficial de funcionamiento, al presidente y al CEO que actuaba, conservando la posición del COO.
Babrowski sirvió como CEO que actuaba hasta el 6 de julio de 2006, cuando el día Julian fue elegido presidente y cuadro superior.
Momentos antes que Babrowski fue promovido, la compañía anunció una iniciativa de la vuelta para restaurar crecimiento de la renta de funcionamiento. El plan, con una línea del tiempo 18-24-month, se centra en tres metas importantes: aumentar el volumen de unidad medio de almacenes de base; racionalizar la estructura del coste de la compañía; y crecer la cantidad cuadrada provechosa en canales al por menor.
En el último '90s, RadioShack respondió a las preferencias de consumidor cada vez mayor por productos y servicios de la marca de fábrica. Esto significó crear alianzas con algunas de las marcas de fábrica más conocidas y más-confiadas en de la electrónica de consumidor y de las industrias del ordenador. Junto con Sprint Nextel y la radio de Cingular, y las computadoras de los CABALLOS DE FUERZA, TV vía satélite de las ofertas de RadioShack de la radio basada en los satélites de la red, de Sirius del plato, de PDAs de Palm, y jugadores de MP3 por el iRiver, los laboratorios creativos y Toshiba, así como la línea de Apple de iPods.
Además, los almacenes de RadioShack se llenan de las marcas de fábrica bien conocidas y respetadas tales como Aiwa, Panasonic, Casio, Fuji, Honeywell, Motorola, Nokia, y Samsung. Esto ha ayudado a hacer RadioShack aún más relevante a una nueva generación de consumidores y expuesto os al servicio de cliente superior RadioShack se sabe para entregar.
Hoy, RadioShack ofrece un concepto al por menor del servicio que esté desemejante de cualquier otro minorista de la electrónica de consumidor de la especialidad. Esta posición única permite que la compañía proporcione simple, las soluciones rentables para resolver cada uno electrónica rutinaria necesitan y la electrónica distinta de las familias desea.
Los clientes necesitan las cosas tales que las baterías, A/V cablegrafían y los componentes electrónicos, y RadioShack se coloca únicamente para satisfacer esas necesidades. Además, los clientes desean electrónica innovadora, del corte-borde de consumidor, incluyendo comunicaciones sin hilos distintas, proyección de imagen digital, productos portables o servicios de la hospitalidad que computan, caseros, o los juguetes electrónicos que RadioShack es famoso por ofrecer.
Además de estas necesidades y desea, los clientes saben que puedan dar vuelta a los asociados confiados en, bien informados de las ventas en RadioShack para ayudaros a demystify tecnología y a ayudaros a seleccionar los productos que proporcionarán las mejores respuestas.
El Web site de la compañía, www.RadioShack.com, primero lanzado en 1999, se ha desarrollado en un abastecedor en línea de las soluciones, entregando una variedad de funciones útiles para los clientes que buscaban respuestas a sus preguntas de la electrónica de consumidor.
El nuevo siglo trae con él un foco de RadioShack para accessorize la industria poniendo más énfasis en llevar una selección amplia de accesorios. Esto incluye las cosas tales que los cables high-end para maximizar calidad sana o video de componentes electrónicos digitales, los dispositivos sin hilos sin manos, los reguladores y los cables del juego, los cartuchos de impresión y los productos otros. La meta de esta amplia línea de los accesorios es ayudar a clientes a conseguir el la mayoría de sus productos de la electrónica de consumidor sin importar donde los compraron.
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RadioShack se ha conocido de largo como innovador principal de la electrónica de consumidor, y no es hoy ciertamente ninguna excepción. En 2003 RadioShack comenzó una iniciativa de la innovación del negocio para golpear ligeramente en los recursos únicos de RadioShack. La meta es formar afiliaciones con algunas de las compañías más innovadoras del mundo para introducir lo más mejor posible productos nuevos, nuevas tecnologías y nuevos servicios al mercado.
Charles D. Tandy, 1961-1978 Phil R. del norte, 1978-1982 Escarcho de Juan V., 1982-1999 Leonard H. Roberts, 1999- el mayo de 2006 Día Julian, presente del julio de 2006
Para aprender más sobre la historia fascinadora de cómo RadioShack comenzó, leer la máquina del dinero de Tandy - de cómo Charles Tandy construyó RadioShack en la cadena más grande de la electrónica del mundo, por Irvin Farman (la prensa de Mobium, Chicago, 1992).
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